Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Laboratorio Echevarnea.
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos nacionales con un tiempo de entrega estimado de 2 a 5 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días para cambios o devoluciones. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso para que la solicitud sea procesada con éxito.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a tu cuerpo.
¿Los productos son de fabricación propia?
Sí, en Laboratorio Echevarnea diseñamos y confeccionamos cada pieza bajo altos estándares de calidad, priorizando materiales sostenibles y procesos éticos en la industria de la moda.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a toda la Unión Europea y América Latina. Los costos y tiempos de tránsito varían según el país de destino y se calculan automáticamente al finalizar la compra.